Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy
Terms & Conditions
Terms of Use
These Terms of use (” Terms of Use”) administrate your access to and use of this website at www.lavinz.com (the “Site”). The site is operated by the team of Lavinz. We provide the site, including all information, tools, and services available through the site, to you, the user, conditioned upon your acceptance of these Terms of Use.
Please read these terms of use carefully. By accessing or using the site, you are accepting and agreeing to be bound by these terms of use. If you do not accept and agree to these terms of use, please do not use the site.
Return & Replacement Policy
- If you are not satisfied with the purchase of products, you may return it in 7 days from delivery date;
- The item must include all the packaging along with accessories including warranty cards, manuals, certificates of authenticity, tags etc;
- Money can be refunded and the order can be altered after the verification from the team of The Patchee;
- Order will be canceled automatically if the provided information is insufficient;
- Item can be returned if it is damaged in any way e.g., ripped, damaged etc.
Privacy Notice
We respect your concerns about privacy so this notice will explain everything about privacy i.e., what type of information will be obtained from you and how we will use that information.
Information We Obtain
- Contact information (such as name, postal address, email address and telephone number);
- Purchase and transaction information, such as payment card details, billing and shipping address, and information about the products, courses and other items you purchase;
- Login credentials;
- Demographic information, including age and gender.
How We Will Use It
- Communicate with you or confirmation of your order;
- Send your alerts about upcoming products, special offers and deals via email and SMS if you request to receive them;
- Operate evaluate and improve our business (including developing new products and services; managing, and performing accounting, auditing and other internal functions);
- Protect against, identify and prevent fraud and other unlawful activity, claims and other liabilities.
Copyrights
The entire contents of the Site also are protected by copyright as a collective work under Bangladeshi copyright laws and international conventions. All rights are reserved.
Termination
You furthermore agree that the Site shall not be liable to you or to any other person as a result of any such suspension or termination. If you are dissatisfied with the Site or with any terms, conditions, rules, policies, guidelines or practices in operating the Site, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the site.
শর্তাবলী
ব্যবহারের শর্তাবলী
এই ব্যবহারের শর্তাবলী ("ব্যবহারের শর্তাবলী") www.lavinz.com ("সাইট") এ এই ওয়েবসাইটটিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। সাইটটি ল্যাভিঞ্জের দল দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা সাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য, সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলি সহ, আপনাকে, ব্যবহারকারীকে, এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে আপনার সম্মতির শর্তযুক্ত সাইটটি সরবরাহ করি।
দয়া করে এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই ব্যবহারের শর্তাদি গ্রহণ না করেন এবং সম্মত হন তবে দয়া করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।
প্রত্যাবর্তন এবং প্রতিস্থাপন নীতি
1. যদি আপনি পণ্য ক্রয়ের সাথে সন্তুষ্ট না হন, আপনি ডেলিভারি তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে এটি ফেরত দিতে পারেন;
2. আইটেমটি অবশ্যই সমস্ত প্যাকেজিং সহ আনুষাঙ্গিক সহ ওয়ারেন্টি কার্ড, ম্যানুয়াল, সত্যতার শংসাপত্র, ট্যাগ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে;
3. টাকা ফেরত দেওয়া যেতে পারে এবং LAVINZ-এর দল থেকে যাচাইয়ের পরে অর্ডার পরিবর্তন করা যেতে পারে;
4. প্রদত্ত তথ্য অপর্যাপ্ত হলে অর্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে;
5. আইটেমটি ফেরত দেওয়া যেতে পারে যদি এটি কোনওভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয় যেমন, ছিঁড়ে যাওয়া, ক্ষতিগ্রস্ত ইত্যাদি।
গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি
আমরা গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার উদ্বেগকে সম্মান করি তাই এই বিজ্ঞপ্তিটি গোপনীয়তা সম্পর্কে সবকিছু ব্যাখ্যা করবে যেমন, আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য নেওয়া হবে এবং আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করব।
তথ্য আমরা প্রাপ্ত
1. যোগাযোগের তথ্য (যেমন নাম, ডাক ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর);
2. ক্রয় এবং লেনদেনের তথ্য, যেমন পেমেন্ট কার্ডের বিশদ বিবরণ, বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা, এবং আপনি যে পণ্যগুলি, কোর্স এবং অন্যান্য আইটেম ক্রয় করেন সে সম্পর্কে তথ্য;
3. লগইন শংসাপত্র;
4. জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য, বয়স এবং লিঙ্গ সহ।
কিভাবে আমরা এটা ব্যবহার করব
1. আপনার সাথে যোগাযোগ বা আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ;
2. আসন্ন পণ্য, বিশেষ অফার এবং ডিল সম্পর্কে আপনার সতর্কতাগুলি ইমেল এবং SMS এর মাধ্যমে পাঠান যদি আপনি সেগুলি গ্রহণ করার অনুরোধ করেন;
3. আমাদের ব্যবসার মূল্যায়ন এবং উন্নতি পরিচালনা করুন (নতুন পণ্য এবং পরিষেবা বিকাশ সহ; অ্যাকাউন্টিং, অডিটিং এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ কার্যাবলী পরিচালনা এবং সম্পাদন করা);
4. জালিয়াতি এবং অন্যান্য বেআইনী কার্যকলাপ, দাবি এবং অন্যান্য দায়বদ্ধতার বিরুদ্ধে সুরক্ষা, সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করুন।
কপিরাইট
বাংলাদেশের কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক কনভেনশনের অধীনে একটি যৌথ কাজ হিসাবে সাইটের সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত.
সমাপ্তি
আপনি আরও সম্মত হন যে এই ধরনের কোনো স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে সাইটটি আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সাইটটির সাথে অসন্তুষ্ট হন বা সাইটটি পরিচালনার ক্ষেত্রে কোনো শর্ত, শর্ত, নিয়ম, নীতি, নির্দেশিকা বা অনুশীলনের সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার হল সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করা।
